Vakıfbank’tan yapılan açıklamaya göre, banka bünyesinde ilk kez sunulan hizmet kapsamında müşteriler, mobil şube, internet şube, şubeler ve Müşteri İletişim Merkezi üzerinden HGS başvurularını yapabiliyor.
Banka ayrıca banka 18 Mayıs-31 Mayıs arasında, mobil şube üzerinden yapılan HGS başvuruları için ilk 2 bin müşteriye, HGS etiketini ücretsiz sunacak.
Vakıf Katılım Pazarlama Genel Müdür Yardımcısı Mehmet Fatih Yorulmaz, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmetleri portföylerine dahil etmeye devam ettiklerini belirtti.
Yorulmaz, konuyla ilgili şu açıklamalarda bulundu:
“Müşterilerimizin şubeye gitmeden işlemlerini dijital kanallar aracılığıyla pratik ve zahmetsiz bir şekilde tamamlandığı HGS hizmetini uçtan uca dijitalleştirerek yalnızca bir ürün sunmakla kalmıyor, aynı zamanda hızlı, erişimi kolay ve kesintisiz bir deneyim sağlıyoruz. Önümüzdeki dönemde de ürün ve hizmet çeşitliliğimizi artırarak müşterilerimize değer katmayı sürdüreceğiz.”
